Confidentialité et gestion des données
Transparence, protection, réalité suisse
On vous fait croire que donner ses données, c’est renoncer à toute confidentialité. Nous prouvons le contraire : chaque information confiée est structurée, protégée et utilisée uniquement pour clarifier votre expérience ou sécuriser votre accès.
Notre politique casse le mythe de la collecte excessive : ici, aucune revente, aucun profilage, aucune utilisation cachée. Nous expliquons chaque finalité, chaque durée, chaque acteur impliqué, en conformité stricte avec les normes suisses.
Collecte des données
Nous recueillons uniquement les données nécessaires au fonctionnement, à la sécurité ou à l’amélioration de nos outils. Jamais plus. La collecte est structurée, limitée et revue régulièrement.
Données collectées directement
- Nom et prénom lors de l’utilisation du formulaire de contact.
- Adresse e-mail pour la réponse et la vérification.
- Numéro de téléphone facultatif pour un contact plus rapide.
- Informations communiquées dans le message ou lors d’un retour.
- Consentement explicite à chaque collecte.
Informations collectées automatiquement
- Données de connexion, type de navigateur utilisé.
- Adresse IP collectée à des fins de sécurité.
- Données sur l’appareil (modèle, système d’exploitation).
- Temps de consultation et pages visitées.
- Interactions avec les fonctionnalités du site.
Utilisation des données
Vos données servent uniquement à améliorer l’expérience utilisateur, garantir la sécurité et perfectionner nos outils. Aucun usage commercial ou publicitaire n’est pratiqué.
- Amélioration continue du site et des comparatifs.
- Sécurisation des accès et détection des abus.
- Analyse statistique pour optimiser l’expérience utilisateur.
- Personnalisation des préférences (langue, affichage).
- Réponse aux demandes et suivi des échanges.
- Gestion des droits d’accès, de rectification ou de suppression.
- Conformité aux normes suisses en matière de protection des données.
Notre engagement: Notre équipe refuse la collecte excessive et privilégie la transparence. Chaque donnée sert à améliorer la clarté, l’utilité ou la sécurité du site, jamais à du ciblage commercial ou à de la revente.
Partage des données
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou partagée à des fins commerciales. Les seuls partages éventuels concernent des prestataires techniques, strictement encadrés par contrat.
Prestataires techniques
Nous travaillons uniquement avec des prestataires suisses ou européens respectant la confidentialité, la sécurité et la non-exploitation commerciale des données.
Obligations légales
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si la loi suisse l’exige (sécurité, obligations comptables, etc.).
Statistiques anonymes
Nous analysons des statistiques anonymisées pour comprendre les usages, améliorer la clarté des contenus et affiner nos outils comparatifs, sans jamais identifier les utilisateurs.
Vos droits
Vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données. Aucune demande n’est ignorée.
- Vous pouvez demander l’accès à toutes vos données conservées sur notre site.
- Vous pouvez demander la correction de vos données à tout moment.
- Vous pouvez demander la suppression de vos données sur simple demande.
- Vous pouvez demander un export de vos données dans un format lisible.
- Vous pouvez vous opposer à certains traitements non essentiels.
- Vous pouvez limiter le traitement de vos données dans certains cas.
Pour tout exercice de vos droits (accès, rectification, suppression, opposition), contactez notre équipe via le formulaire. Nous traitons chaque demande sous 7 jours ouvrés.
Sécurité et confidentialité
Notre équipe applique des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, fuite ou perte. Seuls les membres habilités peuvent y accéder.
Mesures techniques
- Hébergement sécurisé des données en Suisse.
- Chiffrement des données lors du transit et du stockage.
- Authentification forte pour les accès sensibles.
- Audit régulier des systèmes de sécurité.
Mesures organisationnelles
- Formations internes à la confidentialité pour l’équipe.
- Sélection stricte des prestataires techniques.
- Revue annuelle des procédures et des accès.
- Test régulier des mesures de sécurité organisationnelle.
Durée de conservation
Les données sont conservées aussi longtemps qu’elles sont utiles à la finalité définie : sécurité, analyse statistique, suivi des demandes ou amélioration continue.
- Les données de compte incluent identifiants, préférences et historique de connexion.
- Données issues des retours utilisateurs pour améliorer la structure des outils.
- Les échanges avec notre équipe (questions, retours) sont conservés pour assurer un suivi cohérent et transparent.
- Aucune donnée bancaire n’est stockée ni demandée sur ce site.
- Aucune donnée n’est utilisée à des fins marketing ou de prospection.
La durée de conservation dépend du type de données et des obligations légales suisses.
Transferts internationaux
Vos données sont hébergées en Suisse. En cas de transfert hors Suisse, des garanties contractuelles assurent le même niveau de protection, conformément à la loi suisse.
- Aucune donnée transférée sans nécessité technique.
- Contrats garantissant la protection en cas de transfert.
- Contrôle régulier des sous-traitants impliqués.
- Transparence sur chaque transfert hors Suisse.
Utilisation des cookies
Les cookies utilisés servent à la sécurité, à la mémorisation des préférences et à l’analyse statistique. Aucun cookie n’est dédié à la publicité ou au profilage.
Types de cookies
- Cookies nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurité.
- Cookies analytiques pour comprendre l’utilisation du site.
- Cookies permettant de retenir vos choix et préférences.
- Cookies mémorisant vos préférences d’affichage et de langue.
Vous pouvez gérer ou refuser les cookies non essentiels à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
Modification de la politique
Cette politique peut évoluer selon la loi ou nos pratiques. Toute modification majeure est annoncée sur le site, et une notification est envoyée si nécessaire.
- Notification en cas de modification majeure de la politique.
- Alerte en cas de fuite ou de risque pour vos données.
- Information sur l’exercice de vos droits à tout moment.
- Communication sur les nouveaux usages ou acteurs impliqués.
Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement pour rester informé.
Nous contacter
Pour exercer vos droits ou poser toute question, contactez-nous via notre formulaire. Une réponse argumentée vous parviendra sous 7 jours ouvrés.
Seldravonix
Rue du Pilatus 3, 6003 Lucerne Switzerland
Téléphone: +41 21 020 52 72
E-mail: content@seldravonix.com